取引を行ったことがない、またはアカウントに入金したことがない場合は、当社までご連絡ください。当社がお客様のPinnacle Sportsプレイヤーアカウントの通貨を変更いたします。

 

しかし、取引履歴がある場合は、たとえ現在の残高がゼロでも、お客様のアカウントを閉じて、新しいアカウントを開設する必要があります。この処理が完了したら、現在のアカウントはロックされ、このアカウントへログインすることはできなくなります。

 

新規アカウントの作成時に、新しいパスワードがメールで送信されます。そしてログイン時にパスワードをリセットする必要があります。またセキュリティの質問と答えを設定し、すべての個人情報を正しく入力する必要があります。ログインした後に、当ウェブサイトのマイアカウントタブの下にあるアカウントステータスからこれらの情報を変更していただけます。

 

未決定の賭けを差し引いた、古いアカウントの残高は新しいアカウントに追加されます。すべてのベットが確定され、追加の資金を転送する場合、当社までご連絡ください

 

1つの通貨から別の通貨への送金は、www.oanda.comの為替レートを使用して処理されます。Oanda.comのレートは標準銀行間レートです。異なる通貨のアカウント間での送金では、送金された金額の2.75%の追加料金が課されます。

 

お客様はPinnacle Sportsプレイヤーアカウントの通貨を一度だけ変更できます。アカウントの通貨を変更する前に、お客様は今後アカウントの通貨を変更できないことに同意して頂く必要があります。